Betrug & Rückbuchungen

Trustico® nimmt die Betrugsprävention ernst und verfügt über strenge Richtlinien, um die Integrität unserer Dienstleistungen und die Sicherheit aller Kunden zu schützen. Jeder Versuch, ein SSL Certificate durch betrügerische Mittel zu erhalten, einschließlich falscher Angaben oder nicht autorisierter Zahlungen, wird nicht toleriert.

Wenn ein Betrug festgestellt wird, behalten wir uns das Recht vor, das SSL Certificate sofort zu widerrufen, wodurch die Verschlüsselung der Website aufgehoben wird und die Daten gefährdet werden können. Außerdem können Domains, die mit betrügerischen Aktivitäten in Verbindung gebracht werden, auf eine schwarze Liste gesetzt werden, so dass sie in Zukunft kein SSL Certificate mehr erhalten können.

Unsere Überprüfungsprozesse sollen sicherstellen, dass SSL Certificates nur an legitime Unternehmen und Einzelpersonen ausgegeben werden. Jede verdächtige Aktivität wird sorgfältig überprüft, und wenn nötig, werden Maßnahmen ergriffen, um den Missbrauch unserer Dienste zu verhindern. Der Schutz der Online-Sicherheit hat für uns höchste Priorität, und betrügerisches Verhalten wird nicht toleriert.

Rückbuchungen werden als betrügerisch angesehen

Eine Kreditkartenrückbuchung liegt vor, wenn ein Kunde eine Zahlung bei seiner Bank oder seinem Kreditkartenanbieter anfechtet, anstatt die Angelegenheit direkt mit dem Händler zu klären. Obwohl Kreditkartenrückbuchungen die Verbraucher vor nicht autorisierten Transaktionen schützen sollen, werden sie oft missbraucht.

Bei Trustico® betrachten wir eine Kreditkartenrückbuchung als eine Form des Betrugs, wenn sie dazu verwendet wird, die Zahlung für ein rechtmäßig erworbenes SSL Certificate zu vermeiden. Das Einreichen einer Kreditkartenrückbuchung, ohne uns vorher zu kontaktieren, ist ein schwerwiegender Verstoß gegen unsere Richtlinien und kann zu schwerwiegenden Konsequenzen führen.

Wenn eine Rückbuchung eingeht, wird das zugehörige SSL Certificate sofort widerrufen, wodurch die Website ungesichert bleibt. Darüber hinaus kann der mit dem widerrufenen Zertifikat verknüpfte Domainname auf eine schwarze Liste gesetzt werden, so dass er in Zukunft kein SSL Certificate mehr erhalten kann.

Berichte von Kreditauskunfteien

Betrügerische Aktivitäten, einschließlich Rückbuchungen in böser Absicht, können dazu führen, dass die Angelegenheit an eine Kreditauskunftei gemeldet wird. Dies kann sich negativ auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken und die Inanspruchnahme von Finanzdienstleistungen in der Zukunft erschweren.

Trustico® behält sich das Recht vor, ungelöste betrügerische Streitfälle an die entsprechenden Finanzinstitute, Branchenregulierungsbehörden und Kreditauskunfteien weiterzuleiten, um die Verantwortlichkeit sicherzustellen.

Ein negativer Bericht in Ihrer Kreditakte kann langfristige Folgen haben und Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, Darlehen, Kreditkarten und andere Finanzdienstleistungen zu erhalten. Um diese Folgen zu vermeiden, empfehlen wir unseren Kunden dringend, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um etwaige Streitigkeiten zu klären, bevor sie Maßnahmen ergreifen, die ihre finanzielle Situation beeinträchtigen könnten.

Streitigkeiten können zu zusätzlichen Gebühren und rechtlichen Schritten führen

Wenn eine Kreditkartenrückbuchung oder ein betrügerischer Streitfall gegen Trustico® eingereicht wird, können zusätzliche Gebühren und Verwaltungskosten anfallen, um die mit der Bearbeitung des Streitfalls verbundenen Kosten zu decken.

In Fällen, in denen eine Kreditkartenrückbuchung als betrügerisch erachtet wird, behalten wir uns das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten. Dazu kann die Meldung des Falls an die zuständigen Finanzinstitute, Strafverfolgungsbehörden und Branchenregulierungsbehörden gehören. Ausstehende Beträge können an ein Inkassobüro weitergeleitet werden, was zu weiteren rechtlichen und finanziellen Konsequenzen führen kann.

Die Beteiligung an betrügerischen Aktivitäten oder der Missbrauch von Rückbuchungen kann sich nicht nur auf Ihre Fähigkeit auswirken, in Zukunft SSL Certificates zu erhalten, sondern kann auch zu einer langfristigen Schädigung Ihrer Kreditwürdigkeit und Ihres geschäftlichen Rufs führen.

Kontaktieren Sie uns zuerst bei Streitigkeiten

Wir wissen, dass es manchmal zu Streitigkeiten kommen kann, und empfehlen allen Kunden, sich direkt an uns zu wenden, bevor sie eine Rückbuchung in Betracht ziehen. Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um alle Fragen zu Zahlungen, SSL Certificates oder kontobezogenen Problemen zu besprechen.

Ganz gleich, ob es sich um einen Abrechnungsfehler, ein Missverständnis über den Service oder eine Rückerstattungsanfrage handelt, wir bemühen uns, eine Lösung zu finden, die für beide Parteien zufriedenstellend ist. Wenn Sie sich zuerst an uns wenden, können Sie unnötige Unterbrechungen Ihres SSL Certificates und der Sicherheit Ihrer Website vermeiden.

Wenn Sie eine Gebühr direkt bei uns anfechten, können Sie eine viel schnellere und effizientere Lösung finden. Wir stehen Ihnen bei allen Anliegen zur Seite und werden alles tun, um Streitigkeiten auf faire und transparente Weise zu lösen.

Trustico® steht für Sicherheit und Fairness

Betrug, einschließlich Rückbuchungen, wird bei Trustico® nicht geduldet. Wir verpflichten uns, ein sicheres und vertrauenswürdiges Verfahren für die Ausstellung von SSL-Zertifikaten aufrechtzuerhalten und gleichzeitig Fairness für alle Kunden zu gewährleisten.

Sollten Sie jemals Fragen oder Bedenken haben, bitten wir Sie, unser Team zu kontaktieren, damit wir gemeinsam die beste Lösung finden können. Die Sicherheit Ihrer Website ist unsere Priorität, und eine offene Kommunikation ist der Schlüssel zum Erreichen dieses Ziels.